残炎の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、当社製品「Ｎゲージダイキャストスケールモデル No.84 江ノ電」におきまして、車輪が容易に外れる不具合の発生を確認いたしました。お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。

一部の生産品についてのみ、この様な現象が発生していることが判明しておりますが、不具合のある商品がお手元にあるお客様は、下記へご連絡頂けます様お願い申し上げます。

記

対象製品

・製品名：Ｎゲージダイキャストスケールモデル No.84 江ノ電

・ＪＡＮ：4905802 11084 0

不具合の内容

・症状：車輪が通常の取り扱いにおいても外れやすい

・確認状況：１名のお客様からのご指摘に加え、当社在庫においても同様の事象を小数確

認いたしました。

安全性および品質基準に照らし、継続販売は不適切と判断し、全品回収を実

施いたします。

不具合発生の経緯

繁忙期により生産が追いつかなかったため、通常とは異なる工場へ一部組立を依頼いたしましたが、江ノ電は他製品と特性が異なるため、当該工場にて組立手順を誤った可能性が高いことを確認しております。

今後の対応

　購入直後に車輪が簡単に外れてしまったお客様は、検品した商品と交換させて頂きます。お手数をお掛け致しますが、メールまたはお電話にてご連絡ください。 以上